Tourné de teste de erros atinge o Inscape

Este é um artigo convidado escrito por Buovjaga (da equipa de controle de qualidade do LibreOffice). Ele está a visitar vários gestores de relatórios de erros de diversos projectos FOSS (livres e gratuitos), e encorajando utilizadores dos projectos a participar na manutenção dos relatórios de erros. O seu primeiro artigo foi escrito para o Kate editor.

Existem muitos proficientes utilizadores de software de código aberto, que pretendem ver o desenvolvimento da sua aplicação favorita desenrolar-se mais rapidamente. Podem não se aperceber que a falta de apetências de programação não é necessariamente um obstáculo a ajudar na correcção de erros.

Quando um programador decide ler um relatório de erro, a última doisa que quer encontrar é uma adivinha, embrulhada em mistério, dentro de um enigma. O trabalho do Controlo de Qualidade (QA) é não só de garantir que os erros são encontrados, mas também que os seus relatórios são válidos, compreensíveis, e incluem informação analítica útil. Considerando o quão fácil a maioria deste trabalho é, existe uma alarmantemente baixa quantidade de contribuidores participantes na maioria dos projectos FOSS, e o Inkscape não é excepção. Enquanto estudava os relatórios de erro do Inkscape no Launchpad, vi que havia um par de utilizadores muito activo e dedicado a levar a cabo controle de qualidade por vários anos. Este trabalho deveria ser distribuido por uma equipa muito maior para ser sustentável.

Durante o decurso de um mês, avaliei 400 relatórios do Inkscape. Ao mesmo tempo estava a renovar um novo apartamento, a trabalhar no meu emprego, e a fazer as minhas rotineiras tarefas de gestão de erros do Libre-Office. Por esta altura deve estar a pensar que vou contar uma comovente história sobre esgotamento e recuperação. Felizmente, gerir relatórios de erro é bastante menos stressante do que corrigí-los! É até bastante agradável procurar que um programa feche inesperadamente, ao invés de temê-lo. Espero que isto torne claro o ponto que uma equipa de controlo de qualidade deve ser maior que a equipa de programadores.

Os programadores ficaram satisfeitos por me ver atacar o gestor de relatórios de erro. Mc na sala de conversa dos programadores do Inkscape em #inkscape-devel pediram-me que compilasse uma lista de uma dúzia de erros que fossem fáceis de reproduzir e afectassem muitos utilizadores. Este é o tipo de colaboração que pode trazer muitos benefícios.

Se utiliza o Inkscape por lazer ou profissionalmente, leia o artigo sobre gestão de erros, comece a testar relatórios de erros e junte-se a #inkscape-devel @Freenode IRC. Garanto que os seus conhecimentos sobre o Inkscape se tornaram mais profundos, e descobrirá novas e úteis funcionalidades.