Informando de Errores
Por favor informa sobre cualquier error que encuentre en Inkscape en el Rastreador de Errores de Inkscape en Launchpad. Si lo desea, puede también unirse a la lista de desarrolo de Inkscape para charlar sobre el problema de manera más directa.
Sus informes de errores son vitales para hacer de Inkscape una aplicación capaz y robusta. Es un objetivo importante que cada lanzamiento de Inkscape sea estable, libre de cuelgues y se comporte bien. Los informes de errores de usuarios significan la principal póliza de seguros cuando confiamos en el principio de Código Abierto de "Many Eyes Make Bugs Shallow" (algo asi como "100 ojos ven más que dos").
Si el error que has informado en el rastreador de errores no es solucionado rápidamente puede significar que los desarrolladores no pueden reproducirlo, que no pueden entender tu descripción o simplemente están ocupados con otras cosas. Sé persistente. Como informador original, tu eres la persona más interesada en arreglarlo, asi que si tu primer informe no tiene ningún efecto, no lo dejes en el olvido. Hay muchas cosas que puedes hacer para ayudarnos a arreglar más facilmente un error:
- Envia el error al rastreador. No esperes que alguien lo haga por ti. Es importante, de otra manera tu informe puede ser fácilmente olvidado. (Pero comprueba primero el rastreador, tu error puede estar ya alli.)
- Envia la información completa: versión, plataforma, idioma, pasos para reproducirlo y ficheros de ejemplos y capturas de pantallas si fueran necesarias.
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Si éste es un cuelgue, es importante realizar un trazado de vuelta. Usa gdb para hacerlo de la siguiente manera:
gdb <ruta al ejecutable de Inkscape> (gdb) run [parameters (optional)] # Lleve a cabo las acciones que hacen que el programa se cuelgue (gdb) bt
y envienos el texto de salida. Todo esto puede ser realizado en Windows también, el binario de gdb para Windows está disponible en http://www.mingw.org/download.shtml. - Si quiere que el error sea reparado, intente encontrar el punto exacto en el momento en el que el error apareció. En cualquier caso, pruebe la última versión de Inkscape. Para obtener una estimación mas cercana y útil usa el comando de SVN checkouts con la opcion backdated(el modificador -D) para encontrar la fecha más reciente en la que el SVN estaba bien, y también la primera fecha en la cual estaba estropeado. Entonces podemos usar el comando diff entre estas dos fechas para averiguar la razón. Si tratas de averiguar el dia del problema y si ese dia las diferencias son grandes (lo cual es posible obteniendo el radio de chequeos que estamos teniendo de media), intenta limitarlo unas horas más abajo. Por ejemplo:
svn checkout -D"2006-05-04 12:00" https://svn.sourceforge.net/svnroot/inkscape/inkscape/trunk inkscape
te dará como estaba el SVN en esa fecha al mediodia.
Los usuarios de windows pueden hacer la búsqueda de hora fácilmente descargando compilaciones del enlace de "Versiones de desarrollo/Paquetes compilados/Windows" de la página de descaga y encontrar la primera que no esté estropeada.
